Retningslinjer for angrerett

Vi har 30 dagers returrett. Det betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med etiketter og i original emballasje. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på gymfit24.com@gmail.com. Hvis returen godkjennes, sender vi deg instruksjoner for hvordan og hvor pakken skal sendes. Varer som sendes tilbake uten at retur først er avtalt, kan ikke behandles.

Ta alltid kontakt med oss først dersom du har spørsmål om retur.

Skader og problemer
Kontroller bestillingen når du mottar den, og kontakt oss så raskt som mulig dersom varen er defekt, skadet eller feil, slik at vi kan vurdere saken og rette opp problemet.

Unntak
Enkelte varer kan ikke returneres av hygieniske eller sikkerhetsmessige årsaker dersom de er brukt. Ta kontakt dersom du er usikker på om varen kan returneres.

Bytte
Den raskeste måten å få riktig vare på er å returnere varen du har, og legge inn en ny bestilling når returen er godkjent.

Angrerett i EU/EØS
Dersom varen sendes til et land i EU/EØS, har du normalt 14 dagers angrerett i tråd med gjeldende regler. Varen må være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med etiketter og i original emballasje.

Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og kontrollert returen, gir vi beskjed om tilbakebetalingen er godkjent. Hvis den godkjennes, tilbakebetales beløpet automatisk til den opprinnelige betalingsmåten. Det kan ta noen virkedager før banken eller kortselskapet behandler tilbakebetalingen.